LINE MALL 利用規約

LINE MALL 利用規約(リンク先のプライバシーポリシー、ガイド等を含め、以下「本規約」といいます。)は、LINE株式会社(以下「当社」といいます。)が「LINE MALL」の名称で提供・運営する一切のプロダクト及びサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約を順守しなければなりません。

1 本サービスについて

1.1 本サービスは、当社が、お客様に対して、他のお客様との間で商品を売買する機会を提供するサービスです。お客様は、本サービスを利用して、他のお客様に商品を販売したり、他のお客様から商品を購入したりすることができます。
1.2 商品の売買契約は、その商品を販売するお客様(以下「販売者」といいます。)と購入するお客様(以下「購入者」といいます。)との間で成立します。当社は、商品の売買契約の当事者ではありません。
1.3 お客様は、お客様間の取引に関する一切の事項(商品の出品・購入、売買条件の交渉、商品の発送・受領、商品代金の支払、売買契約の取消・解除、商品の瑕疵担保責任、商品の返品・商品代金の返金等を含みます。)について責任を負います。当社は、お客様間の取引について一切の責任を負いません。
1.4 お客様は、お客様間の取引にトラブルが発生した場合、ご自分の費用と責任で解決しなければならず、当社にトラブルの解決を求めることはできません。ただし、当社は、本サービスのために必要と当社が判断した場合、トラブルに介入できます。
1.5 当社は、商品を販売する企画を実施するために、当社が販売者となって本サービスを利用することがあります。その場合、当該商品の購入者による本サービスの利用については、本規約が適用されるものとします。ただし、1.1から1.4の規定その他のお客様同士の取引を前提としていることが明らかな規定は適用されず、また、各取引に際して当社が別途条件を提案した場合は、当該条件で取引が行われるものとします。

2 LINE配送について

2.1 当社は本サービスの一部として、お客様(事業者の場合は当社が別途LINE配送サービスの利用を許可した事業者に限ります。)に対して、当社所定の手続に従うことを条件に本条に定めるLINE配送サービス(以下「LINE配送」といいます。)を提供します。LINE配送の利用料金(商品の運賃を含み、以下「LINE配送利用料」といいます。)、その他、LINE配送のサービス内容についてはこちらをご確認ください。
2.2 販売者がLINE配送により商品を発送することを選択した取引に関して、当該商品の販売者と購入者の双方に本項の規定が適用されます。
2.3 LINE配送における商品の運送は、日本郵政株式会社が行います。かかる商品の運送については、日本郵政株式会社が別途定める約款が適用されます。お客様に対しては、日本郵政株式会社が運送に関する責任を負い、当社は運送に関する責任を負いません。
2.4 LINE配送では、日本郵政株式会社が提供するセキュリティサービスをご利用いただけません。
2.5 以下に該当する商品はLINE配送をご利用頂けません。
2.5.1 30万円を超える品物
2.5.2 荷物の縦・横・高さの3辺合計が140cmを超える品物
2.5.3 荷物の重量が20kgを超える品物
2.5.4 その他前項に定める日本郵政株式会社が定める約款により取り扱うことができない品物
2.6 当社又は日本郵政株式会社は、重量・サイズ超過が著しいと判断した商品を、着払い(販売者の費用負担)にて販売者に返送することができるものとします。
2.7 LINE配送利用料は、7.1に基づき支払われる商品代金の振込金額から差し引かれます。
2.8 LINE配送を利用した商品は、当社の委託先である株式会社フェリシモ(以下「フェリシモ」といいます。)により送り状を差し替えたうえで購入者に発送いたします。なお、販売者が提供すべき情報が不備していた場合を除き、フェリシモは、商品を開封することはありません。
2.9 当社は、LINE配送を提供する目的の範囲で、LINE配送により商品を発送することを選択した取引の販売者および購入者の下記情報をフェリシモに提供しますので、予めご了承ください。
2.9.1 氏名
2.9.2 住所
2.9.3 電話番号
2.9.4 LINE MALL ID
2.10 LINE配送は、低料金で利用できる反面、他の配送方法よりお時間がかかります。また、購入者への配達希望日をご指定頂けません。
2.11 LINE配送を利用した商品は、フェリシモから購入者への発送時に、当社またはフェリシモが任意に決定する広告を同梱させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

3 利用上の注意事項

3.1 お客様は、本規約に同意し、お客様のLINEアカウントによる認証を行うことで、本サービスの利用を開始することができます。
3.2 お客様は、本サービスの内容や機能に応じて、必要な情報を登録する必要があります。
3.3 お客様は、登録する情報に誤りがないよう十分注意し、常に正しい情報を登録しておかなければなりません。当社は、お客様が登録した情報に誤りがあったことによってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.4 当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前にお客様に通知することなく、利用登録の拒否、本サービスの全部または一部の利用停止、その他、当社が必要かつ適切と判断する措置をとることができます。当社は、この措置によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.4.1 登録されたメールアドレス、電話番号、住所によって連絡がとれない場合
3.4.2 債務超過、無資力、その他、支払能力がない場合
3.4.3 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、その他の倒産手続開始の申立てが行われた場合、解散を決議した場合、または営業休止状態である場合
3.4.4 法律行為を有効に行う能力を有していない場合(法定代理人の同意等によって能力が補完された場合を除きます。)
3.4.5 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者およびこれらに準じる者である場合
3.4.6 過去に本規約に違反し本サービスの利用停止処分となった者である場合
3.4.7 決済事業者又は収納代行業者のいずれか一方または双方から、お客様による本サービスの利用停止をさせるよう要請があった場合又はお客様に対する決済・収納代行サービスの提供停止措置が取られた場合
3.5 当社は、お客様が3.4.1から3.4.6までに該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認または法定代理人の同意等の有無の確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの提供を停止することができます。当社、決済事業者および収納代行業者は、この提供停止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.6 当社は、営利の意思を持って反復継続して商品を販売していると当社が判断した販売者に対する本サービスの提供を停止することができます。当社は、この提供停止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。なお、当社は、当該販売者に対し、当社が別途定める手続および条件により事業者登録を求め、事業者登録の完了により本サービスの提供を再開することがあります。
3.7 お客様は、本サービスを利用するために必要な端末機器や通信環境を、ご自分の責任と費用で準備する必要があります。
3.8 商品代金の領収証が必要な購入者は、購入手続を完了する前に、販売者に確認することをお勧めします。当社は、商品代金の領収証を発行することはできません。
3.9 お客様は、他のお客様が掲載または発信した情報の正確性、信憑性、有用性、出品されている商品の実在、品質、適法性、安全性、取引の相手方となる他のお客様が真に取引する意思、取引を適切に履行する能力や資力を有しているか等について、ご自分で判断する必要があります。当社は、お客様の判断が招いた結果によりお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.10 出品、出品の取消し、購入、その他、本サービス上でのお客様の行為は、インターネット回線を通じて当社のサーバに当該行為のデータが受信され、その内容が当社のシステムに反映された時点をもって成立するものとします。両立または並存できないお客様の行為が行われた場合、最初にその内容が当社のシステムに反映された行為のみが成立し、他の行為は成立しなかったものとして取り扱われます。当社は、お客様の行為が当社のシステムに反映されなかったことによりお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.11 お客様は、ご自分の判断で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用により生じる結果について一切の責任を負うものとします。当社は、お客様に対して情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その正確性、信憑性、適切性、有用性を保証しません。当社は、お客様が当社の情報提供やアドバイスに依拠したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
3.12 お客様は、お客様が本サービスを利用したことに起因して、当社が何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって損害を賠償する責任を負います。

4 出品

4.1 お客様は、当社が定める出品手続にしたがって、本サービスに商品を出品することができます。お客様は、他のお客様が商品を購入するまで、出品を取り消すことができます。
4.2 お客様は、商品や販売条件について、真実で正確な説明をしなければなりません。
また、お客様は、ご自分の責任で適用のある関係法令や監督官庁の指示・指導を遵守しなければなりません。
4.3 当社は、お客様が出品できる商品の品目、数量、価格、その他の販売条件に制限を設けることができます。お客様は、真に販売する意思のない物品、出品することが法令違反となる物品、その他、当社が定める禁止品を、本サービスに出品してはなりません。当社が定める禁止品の一覧は、こちらから確認できますので、出品前に必ず確認して下さい

5 購入

5.1 お客様は、当社が定める購入手続にしたがって、出品されている商品を購入することができます。また、お客様は、当社が本サービスの一部として提供する「グループ購入機能」(当社または当社が指定する第三者が販売する、購入者数や購入申込数に応じて販売条件が変動する商品を、複数のお客様で購入し、各購入者へ配送できる機能をいいます。詳しくは、こちらをご確認ください。)または「ギフト購入機能」(当社または当社が指定する第三者が販売する商品を、複数のお客様で購入し、お客様が指定する第三者へ配送できる機能をいいます。詳しくは、こちらをご確認ください。)を使用して商品を購入することができます。
5.2 お客様は、購入手続(グループ購入機能またはギフト購入機能を利用した場合は購入代表者(商品の購入を他の購入者に持ちかけたお客様をいいます。)による注文確定手続)が完了した後に、商品の購入をキャンセルすることはできません。
5.3 お客様は、商品の発送先として郵便局内私書箱・私設私書箱等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできません。

6 取引の履行

6.1 販売者と購入者との間の売買契約は、購入者が購入手続を完了した時点で成立するものとします。グループ購入機能またはギフト購入機能を利用した場合、購入代表者が注文確定手続を完了した時点で、販売者と当該購入に参加した全購入者との間で一つの売買契約が成立するものとします。
6.2 購入者は、当社が定める支払手続にしたがって、速やかに、商品代金を支払わなければなりません。
6.3 販売者は、購入者の支払手続が完了した場合、当社が定める発送手続にしたがって、速やかに、商品の発送を行い、発送したことを購入者に通知しなければなりません。なお、販売者は、購入者が商品の発送先として郵便局内私書箱・私設私書箱等、商品の受領確認が不明確となる住所を指定した場合(当社が別途許容する場合を除きます。)は、当該住所に商品を発送しないものとし、購入者に有効な発送先の指定がないため商品の発送ができない旨を連絡するものとします。
6.4 購入者は、販売者から商品を受領した場合、直ちに商品の数量、内容、品質、瑕疵の有無等を確認し、商品に問題がない場合、当社が定める方法で、速やかに、商品を受領したことを販売者に通知しなければなりません。なお、ギフト購入機能ご利用の場合の商品の受領者は、商品を受領したことを販売者に対して通知する必要はありません。
6.5 当社は、以下の場合、本サービスでの取引の取り扱いを中止することができます(以下「取扱中止」といいます。)。
6.5.1 当社が定める期限までに、購入者(グループ購入機能またはギフト購入機能をご利用の場合は購入者のうち一人でも)が支払手続を完了させなかった場合
6.5.2 ギフト購入機能をご利用の場合において、当社が定める期限までに、商品受領者が発送先住所の登録)を完了させなかった場合
6.5.3 当社が定める期限までに、販売者が発送手続を完了させなかった場合
6.5.4 当社が定める期限までに、購入者が商品を受領したことを販売者に通知しない場合(グループ購入機能をご利用の場合は、通知しない購入者宛に発送された商品にかかる取引部分のみを対象とします。)
6.5.5 当社が取引について問題の報告を受け、取扱中止が適当であると判断した場合(発送した商品が宛先違いその他の事情により購入者に到達しない場合、購入者が受領した商品に問題があった場合を含みますが、これらに限りません。)
6.6 取引中止となった取引は、本サービスにおいては、当初から売買契約が成立しなかったものとみなされます。当社は、取扱中止後の取引について、商品代金の返金や商品の返品をサポートすることがあります。このサポートの内容は、こちらから確認できます。当社が商品の返品をサポートする場合、当社は、着払い等、販売者の費用負担により、商品を販売者に返送することができるものとします。また、当社が商品の返品をサポートするために購入者から商品を受領した場合であって、販売者が当社の指定する期間内に返送先を指定しない場合、当社が販売者と連絡をとれない場合、その他、当社が合理的理由により商品を販売者に返送できない場合、当社は、当該商品を廃棄することができるものとします。当社は、かかる廃棄に要した費用を補償するよう販売者に請求することができるものとします。
6.7 取扱中止後の取引に関する問題は、ご自分の費用と責任で解決しなければならず、当社に問題の解決を求めることはできません。当社は、取扱中止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。ただし、当社は、本サービスのために必要と当社が判断した場合、問題に介入することができます。
6.8 当該商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品の所有権の帰属が決せられるものとします。

7 商品代金の受領

7.1 販売者は、購入者が商品を受領したと当社が判断した時点又はギフト購入機能による商品購入の場合においては販売者による商品の発送手続完了時点以降、当社が定める代金受領手続(当社が定める本人確認手続を含みます。)にしたがって、商品代金を受領することができます。販売者は、商品代金債権を第三者に譲渡することはできません。ただし、決済事業者または収納代行業者との間で商品代金債権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品代金債権の帰属が決せられるものとします。代金受領手続は、販売者が指定する銀行口座への振込送金とし、手続の詳細はこちらから確認することができます。なお、商品代金の振込手数料は販売者の負担となり振込金額から差し引かれます。また、当社、決済事業者および収納代行業者は、販売者が誤った振込先銀行口座を指定したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
7.2 販売者は、当社が指定する決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。なお、決済事業者および収納代行業者は、こちらから確認することができます。
7.3 当社ならびに決済事業者および収納代行業者は、以下の場合、販売者が商品代金を受領する権利を放棄したものとみなすことができます。
7.3.1 当社が商品代金の振込先銀行口座を指定するよう販売者に通知したにもかかわらず、販売者が、かかる通知後1年以内に、有効な振込先銀行口座を指定しない場合
7.3.2 当社が商品代金を受領するよう販売者に通知したにもかかわらず、販売者が、かかる通知後1年以内に、商品代金を受領しない場合
7.3.3 当社が本サービスを終了する時点で、未受領の商品代金総額が振込手数料に満たない場合
7.4 当社は、以下の場合、販売者に対して、商品代金の返還を請求することができるものとし、当社がかかる請求をした場合、販売者は、当社に対し、直ちに請求額を現金で返還するものとします。返還にかかる振込手数料等の費用は7.4.4 の場合を除き販売者の負担とします。
7.4.1 販売者が、取扱中止となった商品の商品代金を受領した場合
7.4.2 お客様以外の第三者によるなりすまし等の商品の売買に不正な行為があった場合
7.4.3 決済事業者または収納代行業者が当社に対して商品代金相当額の返還を請求した場合
7.4.4 決済・収納代行サービスの過誤により過分な商品代金を受領した場合

8 ポイント

お客様は、商品購入時やキャンペーン参加時等に、当社が定める基準にしたがって、ポイントを取得することができます。また、お客様は、特定の商品を購入する使途で、未受領の商品代金をポイントに変換することができます。ポイントは、1ポイント=1円として、本サービスでの商品購入に利用できます。ポイントの詳細条件は、こちらから確認することができます。

9 利用料

本サービスは無料で利用することができます。決済事業者および収納代行業者のサービスに対する手数料等は当社が負担します。
ただし、3.7の費用はお客様の負担となります。また、商品の送料、商品代金の振込手数料は販売者の負担となります。

10 禁止行為

10.1 当社は、本サービスにおいて、以下の行為(以下「禁止行為」といいます。)を禁止します。
10.1.1 本規約に違反する行為
10.1.2 法令、判決、決定、命令、行政措置に違反する行為
10.1.3 公の秩序または善良の風俗を害する行為
10.1.4 当社または第三者の権利を侵害する行為
10.1.5 虚偽の情報を登録する行為
10.1.6 複数のアカウントを取得・利用する行為
10.1.7 他者にアカウントを貸与する行為
10.1.8 他のお客様のアカウントを利用する行為
10.1.9 法令上必要とされる許可、認可、登録、届出を備えずに取引する行為、または営業停止中に取引する行為
10.1.10 真に取引する意思がないのに、あると装って出品または購入する行為
10.1.11 有効な法律行為を行う能力がないのに、出品または購入する行為(法定代理人の同意等によって能力が補完された場合を除きます。)
10.1.12 日本国外で出品または購入する行為
10.1.13 調達できない商品または発送できない商品を出品する行為
10.1.14 ドロップシッピングを利用して商品を出品する行為
10.1.15 禁止品を出品する行為
10.1.16 同一の商品を重複して出品する行為
10.1.17 一つの商品を複数に分割して出品する行為
10.1.18 定価を超える価格でチケット類を出品する行為(ダフ屋行為)
10.1.19 商品の市価や経済的価値から著しくかい離した価格で出品する行為
10.1.20 商品を実物よりも良く見せるために修正・加工した商品画像を掲載する行為
10.1.21 商品の状態が不鮮明、不明確な商品画像を掲載する行為
10.1.22 不正確な商品説明、不明確な商品説明、その他、誤解を招く商品説明を掲載または発信する行為
10.1.23 海賊品、偽ブランド品であることを知って購入する行為
10.1.24 禁止品であることを知って購入する行為
10.1.25 商品代金を支払う資力がないのに、商品を購入する行為
10.1.26 転売利益を得る目的で商品を購入する行為
10.1.27 商品の交換を持ちかける行為
10.1.28 お互いの商品を値下げして購入しあう行為
10.1.29 本サービスが提供する決済方法以外の決済方法を利用する行為
10.1.30 特定の購入者のために商品を取り置く行為
10.1.31 マネー・ロンダリングを目的とした行為
10.1.32 本サービスの取引の履行手続に従わない行為
10.1.33 成立した取引の履行を遅延させ、または円滑な履行を妨げる行為
10.1.34 本サービス外で取引を進展させようと持ちかける行為
10.1.35 不正確な説明または誤解を招く説明により取引を持ちかける行為
10.1.36 当社または第三者になりすます行為、当社または第三者の行為であるかのような誤解を招く行為
10.1.37 当社または第三者の商標、ロゴ、サービスマーク等を、自己を表わすものとして使用する行為
10.1.38 当社の承諾を得ない営利活動、営業活動、宣伝広告活動に本サービスを利用する行為(本サービス内での商品の販売行為を除きます。)
10.1.39 当社または第三者に対する嫌がらせ行為や誹謗中傷行為
10.1.40 当社または第三者の名誉・信用を毀損し、または当社または第三者の業務を妨害する行為
10.1.41 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いる行為
10.1.42 法的な責任を超えた不当な要求行為
10.1.43 暴力または脅迫的な言動(自己またはその関係者が反社会的勢力である旨を伝えることを含みます。)を用いる行為
10.1.44 取引と無関係な事項を投稿または発信する行為
10.1.45 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現を投稿または発信する行為
10.1.46 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現を投稿または発信する行為
10.1.47 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を投稿または発信する行為
10.1.48 反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿または発信する行為
10.1.49 わいせつ行為を目的とする行為
10.1.50 面識のない人物との出会いや交際を目的とする行為
10.1.51 他のお客様の個人情報やプライバシー情報を収集、公開、提供する行為(取引を履行するために必要な行為を除きます。)
10.1.52 取得した他のお客様の個人情報やプライバシー情報を、取引を履行する目的以外の目的で利用する行為
10.1.53 当社のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
10.1.54 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
10.1.55 技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為
10.1.56 本サービスに関して提供される当社のソフトウェア、プログラム、データベース、APIを、複製、改変、貸与、譲渡、公衆送信(本サービスの機能を使用して公衆送信する場合を除きます。)し、またはリバースエンジニアリング、逆アセンブル、その他の方法で解析する行為
10.1.57 当社に対して、同様の質問や問い合わせを繰り返す行為
10.1.58 荒らし行為、スパム行為
10.1.59 本サービスの運営を妨げる行為
10.1.60 その他、10.1.1から10.1.59までに準じる行為、10.1.1から10.1.59までに該当するおそれがあると当社が判断する行為および当社が不適切と判断する行為
10.2 当社は、禁止行為の有無を確認するために、お客様が掲載または発信した情報・コンテンツを確認することができます。
10.3 当社は、お客様が禁止行為を行ったと判断した場合、事前にお客様に通知することなく、以下の措置をとることができます。グループ購入機能またはギフト購入機能をご利用の場合、当社は、禁止行為を行なったと判断した購入者だけでなく当該購入に参加した他の購入者に対しても、事前に通知することなく、以下の措置をとることができます。当社は、この措置によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
10.3.1 注意、警告
10.3.2 情報・コンテンツの削除
10.3.3 出品、購入の取り消し
10.3.4 商品代金の没収、ポイントの剥奪
10.3.5 本サービスの全部または一部の提供停止
10.3.6 その他、当社が必要かつ適切と判断する措置

11 利用許諾

お客様は、お客様の出品した商品の写真、商品説明の文章、お客様のニックネーム、自己紹介、アイコン、その他、お客様が本サービスに掲載し、他のお客様に公開された情報・コンテンツを、当社または当社の指定する第三者(決済事業者または収納代行業者を含みますが、これらに限りません。)が、本サービスの運営または本サービスもしくは当社の広告宣伝活動に利用することを、無償で無期限に地域の限定なく許諾するものとします。

12 情報の取り扱い

お客様サポート(6.6に基づいて当社が商品代金の返金をサポートする場合や6.7に基づいて当社が問題に介入する場合を含みますが、これらに限りません。)や本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要な場合、当社は、必要に応じ、決済事業者、収納代行業者、不正利用の被害者および捜査機関に対して、お客様の登録情報、取引履歴情報、その他の必要な情報を開示することができ、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。その他、当社は、本サービスに関するお客様の個人情報やプライバシーに関する情報を、本規約のほか、プライバシーポリシーにしたがって、適切に取り扱います。

13 反社会的勢力の排除

当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者およびこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。当社は、お客様がこれらの者に該当すると判断した場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。当社は、この提供停止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

14 非保証・免責

14.1 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
14.2 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用により当社の免責が制限される場合であっても、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、損害が発生した月にお客様から当社が受領した利用料の総額または1万円のいずれか低額である金額を上限とします。

15 本サービスの中断、変更、終了

15.1 当社は、本サービスのメンテナンスや障害対応、天災等の不可抗力、その他、当社が必要と判断する場合に、事前にお客様に通知して(ただし、緊急を要する場合は事前に通知することなく)、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。また、お客様は当社が、決済事業者または収納代行業者が本サービスの提供に必要なメンテナンスや障害対応、天災等の不可抗力等の事由により、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあることを予め承諾するものとします。
15.2 当社は、当社の事業判断により、いつでも本サービスの全部または一部を変更または終了することができます。
15.3 前2項による本サービスの中断、変更、終了によってお客様に何らかの損害や不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

16 連絡方法

16.1 当社は、お客様に通知または連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内に通知し、または、メール、電話、郵便等、当社が適切と判断する方法により連絡します。お客様は、当社がお客様に通知または連絡する目的で、お客様が登録したメールアドレス、電話番号、住所等を利用することに同意するものとします。
16.2 お客様は、当社に連絡または問い合わせをする場合、本サービス内のお問い合わせフォームを利用するものとします。

17 本規約の変更

当社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。お客様は、変更後引き続き本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなされます。

18 分離可能性

本規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効部分以外の規定は引き続き有効に存続します。また、無効部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、意図した法律的効果と経済的効果が最大限確保されるよう解釈されるものとします。

19 準拠法と裁判管轄

本規約は、日本語を正文とし、日本法を準拠法とします。お客様と当社との間で生じた紛争は、その内容に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2013 年 12 月 19 日 制定
2014 年 1 月 10 日 改定
2014 年 3 月 7 日 改定
2014 年 7 月 30 日 改定
2014 年 8 月 27 日 改定
2015 年 2 月 2日 改定